Términos y Condiciones

1. Definiciones

En este documento, "Servicio" se refiere a los programas de acompañamiento ofrecidos por Atardecer Andino; "Usuario" hace referencia a la persona que utiliza este sitio web o solicita información sobre nuestros programas; "Nosotros" o "Atardecer Andino" se refiere a la residencia y su equipo; y "Acuerdo" se refiere a estos Términos y Condiciones en su totalidad.

2. Aceptación de los términos

Al utilizar este sitio web o solicitar información sobre nuestros programas, aceptas estos Términos y Condiciones. Este sitio está dirigido a personas mayores de edad, generalmente familiares o representantes responsables de personas mayores que buscan información sobre nuestros servicios.

3. Descripción del servicio

Atardecer Andino ofrece programas de acompañamiento no médico para personas mayores, incluyendo compañía diurna, paquetes sociales semanales y estancia residencial mensual, operados desde nuestras instalaciones en Cundinamarca, Colombia. La disponibilidad de cupos puede variar según la temporada y la capacidad de la residencia.

4. Responsabilidades del usuario

Al solicitar información o inscribir a un familiar en nuestros programas, te comprometes a proporcionar información veraz y completa sobre las necesidades y condiciones de la persona mayor, así como a mantener una comunicación abierta con nuestro equipo respecto a cualquier cambio relevante.

No está permitido el uso de este sitio web para fines distintos a la consulta legítima de información sobre nuestros programas, ni el envío de contenido ofensivo, fraudulento o que infrinja derechos de terceros a través de nuestros formularios de contacto.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio, incluyendo textos, imágenes y diseño, es propiedad de Atardecer Andino o se utiliza bajo licencia correspondiente. Se otorga al usuario una licencia limitada y no exclusiva para consultar el contenido con fines personales, sin autorización para reproducirlo o distribuirlo comercialmente.

6. Condiciones de pago

Las tarifas de nuestros programas se publican en pesos colombianos (COP) y están sujetas a actualización periódica. Los detalles de pago, periodicidad y políticas de cancelación se acuerdan directamente con la familia al momento de la inscripción en cualquiera de nuestros programas.

7. Condiciones específicas del servicio

Cada programa tiene condiciones particulares de ingreso, permanencia y finalización, que se explican con detalle durante el proceso de inscripción. Cualquier cambio en el programa elegido será comunicado con anticipación razonable a la familia responsable.

8. Limitación de responsabilidad

Atardecer Andino ofrece sus servicios con el cuidado y la atención descritos en este sitio, sin garantizar resultados específicos de bienestar que dependen de factores individuales de cada persona. Nuestra responsabilidad se limita a lo razonablemente exigible conforme a la legislación colombiana aplicable.

9. Terminación

Cualquiera de las partes puede dar por terminado el programa contratado, notificando con la anticipación acordada al momento de la inscripción. Las disposiciones relativas a privacidad y propiedad intelectual seguirán vigentes después de la terminación.

10. Resolución de conflictos

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. En caso de cualquier desacuerdo, las partes procurarán primero una solución directa y amistosa antes de acudir a las autoridades competentes en Cundinamarca.

11. Disposiciones generales

Si alguna disposición de este documento se considera inválida, el resto del Acuerdo continuará vigente. Cualquier omisión en hacer cumplir un derecho no constituye una renuncia al mismo en el futuro.

12. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente, y el uso continuado del sitio implica la aceptación de los términos vigentes.